隐私说明:保护你的客户沟通数据
我们深知,在使用WhatsApp网页版进行跨境客服沟通时,客户数据与聊天记录的保密性至关重要。本隐私说明概述了我们如何收集、使用及保护通过本网站及相关服务提交的信息,确保你的业务安全无忧。
信息收集范围
我们仅收集你在联系我们或下载资料时主动提供的必要信息(如邮箱、公司名称、行业类型),用于提供话术支持与服务回访。我们不会访问或存储你的WhatsApp聊天内容,所有消息均直接通过WhatsApp官方通道加密传输。
数据使用与保护
- 用途限制: 你的信息仅用于改善我们的客服优化建议,绝不用于任何形式的广告推销或第三方共享。
- 加密传输: 网站采用HTTPS加密协议,确保你在浏览和提交信息时的数据安全。
- 权限控制: 仅有经过授权的核心团队成员可访问用户提交的信息,并严格保密。
你的权利
你有权随时要求查阅、更正或删除我们保存的你的个人信息。如需操作,请发送邮件至 [email protected],我们将在7个工作日内处理。我们建议企业用户在使用WhatsApp网页版时,也遵守当地的数据保护法规,对客户信息进行合规管理。